親愛的顧客當您收到日本上網卡切勿於台灣當地插卡使用,避免造成卡片失效或衍生龐大的漫遊費用。

 

本卡提供三合一套卡免剪卡,請依據您的手機型式選擇SIM卡大小進行安裝。

 

注意:抵達日本後請將網卡插入智慧型手機SIM卡槽,若是雙卡機請安裝於SIM1卡槽,安裝完畢後請依照下方說明進行設定,若設定遇任何問題或無法使用網路,請使用機場免費WiFi與客服聯繫,將有客服人員為您排除問題。

 

1.插卡後手機螢幕會顯示Welcome to joytle。

2.按「接受」即可開卡成功,若不小心按了取消可嘗試重新插卡。

3.開啟「漫遊」後即可開始使用網路,若無法連網請依手機軟體進行下列步驟檢查。

 

  iPhone 設定  

點選「設定」→「行動服務」→「行動數據選項」→開啟「數據漫遊」返回上層「行動服務」選單→「行動網路」→選擇「SOFTBANK」→返回上層「行動服務」選單→「行動數據網路」→APN輸入「internet」。

  Android 設定  

點選「設定」→「行動網路」→「行動網路」→ 「存取點名稱(APN)」→ 「新增APN」  → 「名稱」及 「APN」  輸入 「internet」 →  「確定」 →開啟手機行動數據漫遊。

 

  無法上網  

1.檢查電信業者是否為softbank,若是顯示其他電信,需手動修改電信業者為softbank。
2.重置網路設定,只會清除網路設定,不會造成任何資料遺失。